Commander : comment ça marche, et la livraison

La commande suit le profil, et pas l'inverse : vous remplissez gratuitement votre profil d'urgence, puis vous l'activez. Vous savez donc exactement ce que vous payez, puisque vous l'avez déjà vu.

À l'étape d'activation, vous choisissez :

• Un objet, compris avec votre profil : badge autocollant, carte ou porte-clé, c'est vous qui décidez.
• Un deuxième ou un troisième, chacun à prix réduit, pour être couvert à la fois sur votre téléphone, dans votre portefeuille et sur votre trousseau. Trois au maximum, un par type.

Le paiement demande votre adresse de livraison et passe par Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay). Vous recevez une confirmation par email, puis un numéro de suivi au départ du colis.

Les objets partent déjà liés à votre profil et déjà actifs. Rien n'est pré-attribué à un inconnu, rien n'est à réclamer : nous appairons chaque objet à votre profil au moment de préparer votre colis.

Commander pour un proche (un parent, un enfant) fonctionne pareil : vous gérez son profil depuis votre compte. Voir gérer les profils de ma famille.